Uppdrag Hjälplinjen erbjuder kostnadsfria psykologiska samtal som ofta ger den som ringer in ett hopp och en insikt om vart han eller hon ska vända sig för vidare hjälp. Kärnhusets uppdrag var att hjälpa Hjälplinjen hjälpa fler som behöver stöd.

Lösning Vi delade in psykisk ohälsa i fyra grupper: anhörig, livskris, självmord och ohälsa för att kunna kommunicera relevant. Vi ville också stoppa destruktiva självmordssajter. Därför initierades ett samarbete med andra hjälporganisationer med syfte att knuffa ner de destruktiva sajterna från sökmotorernas träfflistor.

Resultat Fördubblat antal besökare på webbplatsen och ökat antal kontakter in till Hjälplinjen, framför allt kontakter rörande självmordstankar.

Hjälplinjen | Varumärkesstrategi och Webb

Uppdrag Högskolan har alltid varit bra på att attrahera distansstudenter men vill bli mer attraktiv för studenter som pluggar på campus . Vi blev ombedda att ta fram riktlinjer för hur högskolan bör arbeta med rekrytering av campusstudenter. Målet är att öka antalet campusstudenter med 85% på 3 års sikt.

Lösning Intervjuer, fokusgrupper och genomgång av befintligt undersökningsmaterial ledde fram till en ny målgruppsdefinition. Tillsammans med en tydlig och enkel budskapsplattform och riktlinjer för aktivitetsplanering fick vi så en stomme för kommunikationsstrategin.

Resultat Hösten 2009 ökade andelen campusstudenter på högskolan ökat med hela 40% - bäst av alla lärosäten i Sverige. Preliminära siffror för intaget hösten 2010 är en ökning med 20%. Det ska jämföras med riksgenomsnittet; +4%.

Högskolan på Gotland | Varumärkesstrategi

Uppdrag Positionera en ny premium-produkt för restaurangbranschen. Ge den ett bra namn. Hjälpa Kungsörnen att reda ut hur varumärket ska förhålla sig till närliggande varumärken i deras portfölj.

Process Genom desktop-research, intervjuer och workshops besvarades bl a frågor om konkurrens, kundnytta, USP och möjliga synergier med modervarumärket. Namnfrågan löstes genom att strategin ledde till brief som sedan gav olika kreativa spår som i sin tur landade i ett antal namnförslag.

Output En mycket insiktsfull, men också mycket hemlig rapport.

Kungsörnen | Varumärkesstrategi

Uppdrag Hyundai är ett bilvarumärke i uppsving. Senast byggde man ett eget stålverk – det är stort. I Sverige har Hyundai beslutat att öka ambitionen i lojalitetsarbetet mot befintlig kund för att leva upp till sin position – ett bekymmersfritt bilägande.

Lösning Kärnhuset är precis i uppstarten av arbetet att ta fram ett kundrelationsprogram för Hyundai i Sverige. Målsättningen är först att fler Hyundaiägares nästa bil också är en Hyundai, men också att öka kors- och merförsäljning.

Resultat Mycket slides och lite hockey – än så länge. Men vänta bara. Snart på en garageuppfart nära dig: en Hyundai.

Hyundai | Varumärkesstrategi

Uppdrag Ta fram en produktvarumärkesstrategi för SSAB:s globala marknadsledare HARDOX och WELDOX.

Process Kärnhuset skapade en skräddarsydd varumärkesmodell för just SSAB. Det gjordes genom research, research och åter research. Det krävs nämligen för att sätta sig in i stålbranschens alla teknikaliteter. Efter det löstes strategin på hemmaplan och i workshops.

Output En SSAB-unik varumärkesmodell som användes för HARDOX och WELDOX produktvarumärkesstrategier. Strategierna doumenterades i två versioner, en fullständig och en förenklad som främst används av säljkåren.

SSAB | Varumärkesstrategi